米高说

醒来的情怀,充满希望的未来

2016-10-19

这一年锤子就没有过好消息。几周前,我悲观的跟同事和朋友说,锤子T3出来了我一定会买。因为这可能是锤子的最后一款手机了。就在上个周六,与两个老朋友在杭州吃火锅的时候,大家似乎都表现较为悲观:锤子都这样了,无论如何都要去支持一下。

T1 出来我就买了。放在酒店的床头柜上,刚开始似乎挺稳的,我放心的去看书的时候,几分钟过后它滑在地上,屏幕碎裂。彼时距离我买T1也不过几天时间,还没来得及买碎屏险。于是寄回原厂,花了800块修了屏,寄回来。

后来 T1 成为了我用的最长的安卓手机。我带着它参加新榜上海的活动,一个高冷干净的小胡子帅哥看到我在用T1, 瞬间变脸惊奇的说:啊,你用的锤子?!

2016年对锤子并不好过。这次发布会,或许在大多数人眼里是等着看笑话的。然而这一次的老罗更加成熟,商业上更懂得妥协。之前偏执得狭隘的老罗,这一次似乎找准了锤子的使命和行业地位,找到了真正命中更为广泛消费者G点的窍门,而不是在文青这个圈子里打转转。

让我影响深刻的不是那些硬件参数:全金属边框工艺;顶级的骁龙CPU;顶级的屏幕之类的。也不是在安卓领域已经形成共识的唤醒对齐,阻止链式自启动。而是 One Step大爆炸分词咖啡金


One Step

通过大屏和超强的处理器,One Step 技术能够在屏幕右方开辟一片区域常驻最近使用的应用。当前处理的应用中有文本、照片等内容时,无需离开当前应用,即可通过长按,将内容选中,拖拽到右方状态栏的对应应用中。

这个并不是什么创新。在PC上,得益于多窗口,你能够拖动多个文件到某个应用中。在手机上,这个操作很难完成。应用本身没有这个能力,安卓又对 iOS 仰其鼻息。iOS 限制严格,让这个跨应用操作行为只得被拆散为:Home键 - 打开相册 - 选中照片复制 - Home 键双击 - 返回应用 - 粘贴。虽然 iOS 在不断解决这个问题(iOS 9引入「返回」以及双屏)、开放API (有个应用叫Workflow来帮助在不同应用之间的自动化),但对于跨应用的交互而言,一直没有什么好办法。

One Step 是创新性的交互 + 操作系统底层数据交互格式的统一的产物。只有操作系统无法做到这一点。只懂得交互的APP无可能做到这一点。只有重度分析手机用户的常见操作频率,重度分析大部分流行应用的输入输出接口,加上有能力在操作系统层面,以及锤子大胆的在对屏幕空间再利用,才有可能完成这个创新。同为做产品的人,我能够体会这个创新背后所带来的巨大的交互、设计和研发上的工作量。

老罗最后说还需要好几个月的时间,保证能在Google Nexus上能够运行之后,会开源出去。从商业的角度来说,这个似乎毫无必要。这个功能的复制,不是几行代码的复制,或者某个SDK的嵌入那么简单。小米、华为、魅族等,需要的是这个创意。

然而,就是这个开源的承诺,在我看来,却是一个狡猾的商业手段。得到了开源的承诺,友商的开发团队估计不大有多大的动力开始自己研究。待到开源了也是几个月之后的事情了,引入自己的手机做兼容性还得几个月,正式发布的时候起码晚了半年。这个技术的关键,在于对消费者行为的洞察。聪明如老罗,通过开源换取差异化竞争时间,暂时避开装备竞赛,把战场拉倒自己的熟悉的用户体验上来。这个,应该才是开源背后的动机。

Big Bang / 大爆炸分词

用拇指大面积按压屏幕中的文字,“Big Bang” 会将你按住的那一段落文字全部“炸”开,并且按照语义智能拆分成易于选取的独立的字和词,由你随心所欲地选择,并可直接搜索、分享和复制。

锤子网站的介绍说得很清楚。分词是一个很成熟的技术。除了被用在搜索引擎,分词技术似乎没有被用在别的领域。而只能手机的触摸屏技术2007年至今出来九年了,「大面积按压」似乎也没什么值得称道的。OCR、屏幕文字识别等,操作系统层面能够对当前展现的内容提供充足的支持。可是,Touch Screen + 分词 + 识别文字,这三个东西在一起,就解决了大段文字引用、翻译、再处理不便的问题。这是第二个了不起的创新。

在这一点上,锤子团队对手机用户操作行为的体察入微表现得淋漓精致。有多少次,你们约好了一个你不熟悉的地方,你不得不在微信中复制一整段文字,然后粘贴到导航,找到不合适的文字,挨个删掉?

再一次,这是一个用户体验细微察觉 + 对操作系统的把控力 + 对成熟技术应用能力的组合。

真皮咖啡金

老罗说到这一段的时候显得并不好意思。絮絮叨叨说了一大堆,最后拿出一个不是土豪金、不是玫瑰金、不是粉红金的咖啡金。不仅如此,还配了一个咖啡金的真皮背壳。

有意思。

我猜测老罗内心是抗拒的。但毫无疑问,金色手机占了80%的销量是不争的事实。所谓「出世的智者,入世的强者」,老罗似乎明白前几年他把自己的角色搞反了,现在既然入世,那就迁就一下俗不可耐的众生嘛。真皮。金。都上了。

真机不知道,但至少图片上的咖啡金并不漂亮,暗暗的,脏脏的。远不如iPhone玫瑰金或者土豪金清爽。女性群体中,这个手机估计没戏了,年轻男性恐怕又觉得不够活泼。至于「商务成功人士」,过于精致的外形估计配不上他们粗犷的气质。(请脑补最近某房地产老总代言的手机)

然而这起码是个入世的尝试。摆脱过去文青的羁绊,开始向大众市场进发。是一个成熟的商人要做的事情。

醒来的情怀,充满希望的未来

流氓会武术,谁也挡不住。文青懂商业,后果很严重。

从设计的能力过剩,到开始注重那些真正重要的小事情(虽然那些事情实现起来一点也不小);从吐槽+情怀套现,到真正尊重用户尊重商业逻辑;从单一的视觉优化,到技术+设计的组合创新;从吐槽对手到带有商业目的的开放,我看到了锤子团队孕育的、不可估量的产品能量。相比较之下,日渐式微的小米手机(所谓客户反馈驱动)、魅族等品牌,在产品创新上已经落后一截。时间会让锤子团队越来越充满智慧,只要对消费者保持敏感和谦逊,未来之路必然越来越明朗。

© 2016 米高说